Versand & Rückgabe

Wann bekomme ich meine Bestellung?

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Wir versuchen jede Bestellung in 48-72 Stunden nach Erhalt zu versenden.

Wenn wir deine Bestellung versendet haben, bekommst du eine Bestätigungsmail und dein Paket sollte in ein paar Tagen bei dir sein.

Wenn du dir nicht sicher bist kannst du uns jederzeit eine E-Mail schreiben.

Wir sind hier um zu helfen (:

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Versendet wird aus Österreich, die Lieferzeit kann also je nach Wohnort variieren.

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Standard Shipping: 3-5 Business Days

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Verzögerungen durch den Zustelldienst sind nicht unter unserer Kontrolle, möglicherweise kann es länger als angegeben dauern bis deine Bestellung bei dir ist.

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Wir versenden WELTWEIT:

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• Inland (€ 5,-):​ Österreich

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• Zone 1a/b (€ 10,-):

1a: Angrenzende EU-Länder (Deutschland, Italien, Slowenien, Slowakei, Tschechische Republik, Ungarn)
1b: Übrige EU-Länder sowie Monaco

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• Zone 2 (€ 10,-):

Übriges Europa und außereuropäische Mittelmeerländer 

 

• Zone 3 (€ 15,-):

Westasien, Afrika (nördlicher Teil) ohne Mittelmeerländer, Kanada, Marshall-Inseln, Mikronesien sowie die Vereinigten Staaten von Amerika mit den zu diesen gehörenden Gebieten

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• Zone 4 (€ 20,-):

Afrika (südlicher Teil), übriges Amerika, Süd- und Ostasien 

 

• Zone 5 (€ 20,-):

Australien, Neuseeland

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*Etwaige anfallende Kosten für den Zoll in gewisse Versandregionen sind selber zu ermitteln und zu übernehmen.

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Rückgabe & Umtausch

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Wir hoffen, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist.

Wir nehmen/tauschen Artikel zurück/um, wenn sie nicht deiner Bestellung entsprechen, sprich wenn du die falsche Größe oder das falsche Produkt erhalten hast.

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Wir sind jedoch nicht verantwortlich für einen "Sinneswandel", daher liegt es in deiner Verantwortung deine Bestellung im Vorhinein gut zu überlegen und zu überprüfen.

In diesem Fall nehmen wir keine Bestellungen zurück.

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Dinge, die für die Rückgabe von Artikeln erforderlich sind:

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1. Bitte sende kein Produkt zurück, ohne uns zuvor zu kontaktieren, damit wir wissen was das Problem ist und wissen was du tun möchtest.

2. Der Artikel muss sich in dem Zustand befinden, in dem er von uns versandt wurde.

3. Der Artikel muss unbenutzt und mit allen angebrachten Verpackungen und Etiketten zurückgegeben werden.

4. Der Artikel darf nicht getragen sein oder Flecken aufweisen.

5. Die Rücksendung muss innerhalb 1 Woche nach dem Erhalt der Bestellung erfolgen.

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* Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, beschädigte oder gestohlene Pakete (ob an den Käufer oder zurück zu uns für einen Umtausch / eine Rückgabe).